问：你们为什么要把煤炭这种过去的遗物商业化？
答：SL煤香的商业化是为那些记得煤炭燃烧的独特气味的人准备的。 特别是，它是为那些在昭和时期中期度过青春的人准备的。 这些人对小学时与教室里的炉子和蒸汽机车有记忆和回忆。 但是，如果你觉得烧煤的气味很难闻，请不要强行使用本产品。 作为本产品的创造者，我们希望普鲁斯特效应能唤起人们美好的回忆和记忆，并希望您能享受到本产品带来的愉快时刻。
问：什么是普鲁斯特效应？
问：什么是普鲁斯特效应？
答：普鲁斯特效应是指与一种气味有关的过去的记忆和回忆的复苏，每个人在闻到这种气味时都是独一无二的。 （法国作家马塞尔-普鲁斯特在他的代表作《寻找逝去的时光》的开头写道：”浸泡在茶水中的玛德琳蛋糕的味道会让人一下子想起过去的记忆和回忆，令人愉快”。
问：我可以期待普鲁斯特效应吗？
问：可以用于普鲁斯特效应的气味来源有很多，但为什么你开始将煤炭商业化？
答：普鲁斯特效应的表现取决于每个人对气味的那种记忆。 我（Zunen-tei）自己经历了煤炭这个例子，我相信普鲁斯特效应会表现出来。
问：似乎有几种类型的煤，它们是真的吗？
答：都是真的。 许多国内的煤矿已经关闭了几十年，但我们已经尽力从过去获得真正的煤炭。
问：什么是SL标准煤？
答：这是现代动态保存的蒸汽机车使用的煤炭。
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问：原煤是什么等级？
答：SL煤香是由烟煤制成的。 这是在昭和时期用于学校炉子和蒸汽机车的。 顺便说一下，无烟煤被认为是更高等级的煤，它的碳化率和燃烧效率更高，所以更难闻。
问：为什么需要来自不同地区的产品？
答：为了让人们在不同地区享受不同的香味。 烟煤含有10-20%的杂质，不同地区的杂质略有不同。 这使每一个人都有特定的气味。
问：你们不能在万达、三池、夕阳红和碧波等煤矿将产品商业化，而不是在筑丰、石狩和其他煤田地区？
答：我想你是对的，但仅在日本就有100多个过去存在的煤矿，我们已经决定，不可能有一个涵盖所有煤矿的产品系列。 今后，如果有要求，而且我们能获得原始材料，我们将作为限量版产品提供。
问：是否有任何关于毒性的担忧？
问：是否有关于毒性的担忧？
答：100多年来，全世界都在大量消费煤炭，虽然也有因不完全燃烧造成的吸入过多和一氧化碳中毒的问题，但一般来说，从未出现过煤炭燃烧本身的毒性问题。
此外，一支SL煤香所产生的气体量非常小。
问：煤炭在可持续发展目标中被妖魔化，这是个问题吗？
答：SL煤香中的煤炭颗粒量非常小，所以排放的二氧化碳也非常小。 在火力发电站，排放是一个问题，因为每天都是以100吨为单位燃烧，但我们认为这个产品的排放量是可以忽略不计的。
问：该产品的保质期相当于什么？
问：是否有等同于有效期的东西？
答：不，没有。 煤在地下形成了一百万年，所以消费的保质期可以说是无限的。 但是，用于制造该产品的辅助材料有可能发霉，所以请存放在干燥、阴凉和黑暗的地方。